ความปลอดภัยระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Apollo PG ที่คุณไว้ใจได้

Apollo PG ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
apollo pg

Apollo PG — ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก

Apollo PG ปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างจริงจัง

ทุกมาตรการด้านความปลอดภัยของ Apollo PG ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

การเข้ารหัส SSL 256-bit

Apollo PG ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ที่ทันสมัยที่สุดในทุกการสื่อสาร ข้อมูลของคุณจะถูกปกป้องตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางโดยไม่มีช่องโหว่

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Apollo PG มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก Apollo PG มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมงานของเราโดยตรง

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ข้อมูลสมาชิก Apollo PG ถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการป้องกันการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง

การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

Apollo PG มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่อง

แจ้งเตือนเหตุผิดปกติทันที

หากระบบตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ Apollo PG จะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีและดำเนินมาตรการปกป้องบัญชีโดยไม่ชักช้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม Apollo PG ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม การใช้งาน Apollo PG ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

Apollo PG ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกท่านให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง Apollo PG จึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกการเก็บรวบรวม การใช้งาน การประมวลผล และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม Apollo PG รวมถึงข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบของ Apollo PG เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

Apollo PG ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความยุติธรรม และการจำกัดวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลเป็นแนวทางหลัก หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ Apollo PG ยินดีให้ความกระจ่างผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้าย

2ข้อมูลที่ Apollo PG เก็บรวบรวม

Apollo PG เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงและชื่อผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Apollo PG
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตน
  • วันเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
  • สำเนาเอกสารประจำตัว เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เมื่อถูกขอสำหรับ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพัน
  • หน้าเพจที่เยี่ยมชมและการดำเนินการต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม Apollo PG
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน (รายละเอียดในหัวข้อที่ 5)
ประเภทข้อมูล ความจำเป็น ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน (ชื่อ วันเกิด) บังคับ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลบัญชีธนาคาร บังคับ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
เอกสาร KYC ตามเงื่อนไข ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติการเดิมพัน อัตโนมัติ 3 ปีนับจากธุรกรรม
ข้อมูล Log การเข้าใช้ อัตโนมัติ 12 เดือน
คุกกี้และเซสชัน อัตโนมัติ ตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

Apollo PG ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบ Apollo PG อย่างปลอดภัย
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และการคืนโบนัสบน Apollo PG
  • การยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน
  • การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงานมายัง Apollo PG
  • การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบาย ความปลอดภัยของบัญชี และสถานะธุรกรรม
  • การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความชอบของสมาชิกแต่ละราย
  • การวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงบริการของ Apollo PG ให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

Apollo PG จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่จากท่านหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ที่แตกต่างออกไป

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Apollo PG ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Apollo PG อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — Apollo PG ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่น่าเชื่อถือ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที — Apollo PG ใช้บริการคลาวด์และศูนย์ข้อมูลจากผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดสรรและลงนามสัญญาปกป้องข้อมูลกับ Apollo PG แล้ว
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — Apollo PG อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ โดย Apollo PG จะแจ้งสมาชิกให้ทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
  • กรณีโอนกิจการ — หาก Apollo PG มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีตัวเลือกในการจัดการข้อมูลของตนเอง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ Apollo PG ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและมีมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ Apollo PG

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Apollo PG ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยมีประเภทคุกกี้ที่ Apollo PG ใช้งานดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม Apollo PG เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการประมวลผลธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และเกมโปรด บน Apollo PG
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ Apollo PG เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก Apollo PG สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ Apollo PG ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Apollo PG ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

  • ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ Apollo PG
  • การเก็บรหัสผ่านด้วยวิธี Hashing ที่แข็งแกร่ง ไม่มีพนักงานคนใดของ Apollo PG สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติสม่ำเสมอในหลายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน Apollo PG ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ

แม้ Apollo PG จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% Apollo PG แนะนำให้สมาชิกดูแลความปลอดภัยของรหัสผ่านของตนเองด้วย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Apollo PG เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลตัวตน Apollo PG จะเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพันบน Apollo PG จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า Apollo PG จะเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในอนาคต
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งานระบบจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Apollo PG จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก Apollo PG ทุกท่านมีสิทธิ์ที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ ซึ่ง Apollo PG เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเต็มที่

  • สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตนเองที่ Apollo PG เก็บรวบรวมไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านบน Apollo PG ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิ์การลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ Apollo PG ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน ยกเว้นข้อมูลที่ Apollo PG มีหน้าที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิ์การคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์การถ่ายโอนข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ที่อื่นได้
  • สิทธิ์การถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้แก่ Apollo PG ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อ Apollo PG ได้ที่ support@apollopg.app หรือผ่านระบบไลฟ์แชท Apollo PG จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Apollo PG อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยมีแนวทางการแจ้งดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญซึ่งกระทบสิทธิ์ของสมาชิก Apollo PG จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าและในส่วนหัวของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้งาน Apollo PG ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
  • Apollo PG จะเก็บประวัติเวอร์ชันเก่าของนโยบายนี้ไว้ให้สมาชิกสามารถอ้างอิงย้อนหลังได้ตลอดเวลา

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

Apollo PG มีเจ้าหน้าที่ดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามทุกประเด็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apollo PG

  • อีเมล: support@apollopg.app — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
  • ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม Apollo PG — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • กรณีร้องเรียนอย่างเป็นทางการ Apollo PG จะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
  • สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจจาก Apollo PG

Apollo PG ยินดีรับฟังทุกความคิดเห็นและข้อกังวลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัว เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของ Apollo PG

apollo pg

Apollo PG ดูแลข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด

Apollo PG ใส่ใจทุกรายละเอียด เพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apollo PG ไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แต่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Apollo PG ในการสร้างความไว้วางใจอย่างแท้จริง สมาชิกทุกท่านสมควรได้รับการดูแลข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ

Apollo PG เข้าใจดีว่าสมาชิกชาวไทยให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างมาก เราจึงออกแบบระบบทั้งหมดโดยคำนึงถึง Privacy by Design ตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการพัฒนา ไม่ใช่การเพิ่มเติมทีหลัง

ด้วยประสบการณ์ในการให้บริการสมาชิกชาวไทยมาอย่างต่อเนื่อง Apollo PG รู้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจสำคัญที่ทำให้สมาชิกสามารถสนุกกับการเล่นเกมได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล

SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
ควบคุมข้อมูลเอง
บริการ 24 ชั่วโมง
apollo pg

Apollo PG มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับสมาชิกชาวไทย

ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับ Apollo PG

Apollo PG ไม่เพียงแค่ปกป้องข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตนของสมาชิกเท่านั้น แต่ยังดูแลทุกอย่างตั้งแต่ประวัติการเล่นเกม ไปจนถึงข้อความที่สื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของ Apollo PG

ทีมงาน Apollo PG ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ และมีกระบวนการตรวจสอบภายในที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apollo PG อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลา เพราะความมั่นใจของสมาชิกคือสิ่งที่ Apollo PG ให้ความสำคัญสูงสุด

ปลอดภัย โปร่งใส น่าเชื่อถือ

เริ่มต้นประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ Apollo PG

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขณะ